¿Qué es la pasarela de pago?

La pasarela de pago es un servicio que funciona como un puente entre el sitio web del comerciante y las diversas instituciones financieras, que son quienes procesan la información y aprueban el desembolso de dinero para facilitar a los clientes el pago. Dependiendo de la pasarela de pago que utilices en tu tienda, conseguirás una mejor o peor experiencia para tus clientes a la hora de pagar.

Las pasarelas de pago cifran información sensible, como los números de tarjetas de crédito, para garantizar que la información pasa en forma segura entre el cliente y el vendedor.

Funcionamiento

Cuando una persona ha decidido qué producto va a adquirir en su tienda de comercio electrónico, debe continuar con el siguiente paso que es hacer el pago correspondiente. Ahí comienza a funcionar una pasarela de pagos de manera transparente para el comprador. Expliquémoslo paso por paso:

Un cliente realiza un pedido en un sitio web presionando el botón de «comprar», ingresa los detalles de la tarjeta débito o crédito en el espacio que le solicita la plataforma.
Si la orden es a través de un sitio web, el navegador web del cliente cifra la información que viaja hasta el servidor web del vendedor. Esto se hace normalmente mediante el cifrado Secure Socket Layer (SSL).
Ahora los datos del cliente se incorporan a la plataforma de pago de la tienda, que también lo hace de forma cifrada y segura.
El vendedor reenvía los detalles de la transacción a su pasarela de pago, el cual contiene los detalles de la cuenta de su comprador. Normalmente, ésta es otra conexión cifrada mediante SSL al servidor de pago, almacenada en la pasarela de pago.
Una vez se han encriptado los datos, la pasarela se conecta con la plataforma del producto o entidad financiera del cliente y le entrega la información. Esta se encarga de comprobar que todo esté correcto y valida que la operación pueda realizarse.
El banco adquirente reenvía la información de la transacción al banco emisor (el banco que le emitió la tarjeta de crédito al cliente) para autorización.
El banco emisor de la tarjeta recibe el pedido de autorización y envía una respuesta a la pasarela de pago (a través del banco adquirente) con un código de respuesta. Además de determinar el destino del pago (es decir, «aprobado» o «rechazado»), el código de respuesta se usa para definir la razón por la cual la transacción falló (como por ejemplo, por fondos insuficientes o enlace al banco no disponible).

Aunque a primera vista puede parecer una operación complicada, tan solo dura unos segundos hasta que todas las plataformas se comunican y el banco del cliente emite un mensaje aprobando o rechazando la operación.

Nuestra pasarela de pago ePayco

ePayco, es una compañía líder en la industria de procesamiento de pagos con más de 9 años de experiencia en el mercado. Proporcionamos un conjunto completo de herramientas transaccionales en tiempo real, seguro y escalable con la mayor cantidad de medios de pago como tarjetas de crédito, PSE y efectivo. Diseñado para emprendedores, pymes y corporativos, hacemos la tarea más difícil para las startups que es negociar con los bancos logrando que se enfoquen en hacer crecer su negocio.

ePayco cumple con la norma PCI Data Security (PCI DSS), estándar de seguridad para proteger la información sensible de procesamiento y almacenamiento de las tarjetas de crédito y débito.

ePayco soporta diferentes medios de pagos, entre ellos los siguientes:

Tarjeta de Crédito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Credencial.

Cuenta de Ahorro y Corriente / PSE: Botón de Pagos PSE.

Banco Davivienda: DaviPlata, DaviPuntos, Tarjeta de Crédito Propias

Efectivo: Efecty, Baloto, Gana, Punto Red, Red Servi, SafetyPay